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Produkte

Drei Produkte. Eine Plattform für kommunikationsintensive Abläufe.

Bearbeiten Sie eingehende Anfragen wie ein modernes Empfangsbüro, wandeln Sie Dokumente in strukturierte Aktionen um und führen Sie Fälle End-to-End — sicher und revisionsfest.

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Empfangsassistent für Aufnahme & Qualifizierung

NEURALEX Connect

Ein digitaler Empfangsassistent, der eingehende Anfragen automatisch qualifiziert, terminiert und weiterleitet.

Ideal für:

Teams mit hohem Eingangsvolumen über mehrere Kanäle mit Antwortzeit-Erwartungen.

Wichtigste Ergebnisse
  • Mehr qualifizierte Anfragen ohne zusätzliches Personal
  • Schnellere Antworten und reibungslosere Terminierung
  • Konsistentes, markenkonformes Kundenerlebnis über alle Kanäle
Hauptfunktionen
  • Website-Widget & WhatsApp-Aufnahme
  • Intelligente Qualifizierungsabläufe (Formulare + Konversation)
  • Weiterleitung nach Thema, Team, Sprache oder Priorität
  • Kalenderbuchung und Übergabe an die richtige Person
  • API & Webhooks für nachgelagerte Systeme
Dokumentenverarbeitung & Automatisierung

NEURALEX AI Workflow

Wandeln Sie Dokumente und Posteingangsarbeit in strukturierte Daten und nächste Schritte um — skalierbar.

Ideal für:

Postfächer, PDFs, Anhänge, wiederkehrende Triage, Ablage und Klassifizierungsarbeit.

Wichtigste Ergebnisse
  • Bearbeitungszeit pro Anfrage reduzieren
  • Konsistenz bei Klassifizierung und Ablage verbessern
  • Übergaben zwischen Teams beschleunigen
Hauptfunktionen
  • OCR, Klassifizierung, Extraktion
  • Automatische Umbenennung und Ablage
  • Übersetzung und Zusammenfassung
  • Regel- und KI-basiertes Routing
  • Human-in-the-Loop-Prüfung bei Bedarf
Legal Operations & Fallmanagement

NeuraLaw

Unser System of Record für juristische Arbeit — von der Aufnahme bis zur Lösung, mit vollständiger Nachverfolgbarkeit.

Ideal für:

Teams, die strukturierte Vorgänge, Aufgaben, Fristen, Dokumentation und Prüffähigkeit benötigen.

Wichtigste Ergebnisse
  • Zentralisierte Vorgänge und Kommunikationshistorie
  • Zuverlässige Fristen und klare Zuständigkeiten
  • Standardisierte Dokumente und Workflows
Hauptfunktionen
  • Vorgangs-/Fallmanagement
  • Kontakt- & Stakeholder-Management
  • Aufgaben- und Fristenverfolgung
  • Vorlagen und standardisierte Ausgaben
  • Journaling, Notizen und Prüfpfade

Häufige Einstiegspunkte

Identifizieren Sie Ihre größte Herausforderung. Wir helfen Ihnen bei der Lösung.

01

Connect — Identifizieren Sie Ihre wichtigste Herausforderung und starten Sie dort

02

AI Workflow — Unser Team ist mit Dokumenten und Posteingangsverwaltung überlastet

03

NeuraLaw — Wir brauchen strukturiertes Vorgangsmanagement und Fristenkontrolle

FAQ

Ja. Jedes Produkt funktioniert eigenständig und integriert sich mit den anderen, wenn Sie bereit sind.

Website-Widget, WhatsApp, E-Mail und benutzerdefinierte Integrationen via API.

Sie können Konfidenz-Schwellenwerte festlegen. Elemente unterhalb des Schwellenwerts werden zur manuellen Prüfung weitergeleitet.

DSGVO-Basis, SOC 2 / ISO 27001 in Zertifizierung. Rollenbasierter Zugriff, Prüfpfade und Mandantentrennung.

APIs und Webhooks für CRM, Messaging, Kalender, E-Mail und Cloud-Speicher.

Geführtes Setup mit Vorlagen und Playbooks. Die meisten Teams sind innerhalb von Tagen produktiv.

Sehen Sie, was NEURALEX in Ihrem Workflow automatisieren kann.

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